Willkommen auf unserer Seite „Zahlung & Versand“! Hier finden Sie alle Details zur Bezahlung Ihrer Bestellung und zur Lieferung.
Zahlungsmethoden
Wir bieten verschiedene Zahlungsoptionen für ein reibungsloses und bequemes Einkaufserlebnis:
Globale Zahlungsmethoden
Kredit-/Debitkarten – Visa, Mastercard, American Express, Discover
PayPal – Sichere und schnelle Online-Zahlung
Zusätzliche Zahlungsoptionen
Alipay – Schnelle und sichere Zahlungsmethode für China
WeChat Pay – Bequemes mobiles Bezahlen für chinesische Kunden
UnionPay – Akzeptiert für Kunden in China und Hongkong
Nachnahme
Für Kunden in Hongkong bieten wir Nachnahme an. Wählen Sie diese Option einfach an der Kasse aus und bezahlen Sie bar beim Kurierdienst, sobald Ihre Bestellung eintrifft.
Alle Transaktionen werden sicher über unsere Website abgewickelt, sodass Ihre Zahlungsdaten geschützt bleiben.
Bestellbearbeitungszeit
Wir bearbeiten alle Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen). Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, wird sie gemäß der von Ihnen gewählten Versandart versendet.
Versandoptionen und Lieferzeiten
Wir bieten verschiedene Versandoptionen für unterschiedliche Bedürfnisse an:
Inlandsversand (Hongkong und China)
Standardversand – 2–4 Werktage (Kosten variieren je nach Größe und Gewicht)
Expressversand – 1–2 Werktage (gegen Aufpreis)
Abholung im Geschäft – Holen Sie Ihre Bestellung persönlich ab. Wir benachrichtigen Sie, sobald sie versandfertig ist.
Internationaler Versand
Wir versenden derzeit an ausgewählte internationale Standorte. Die voraussichtlichen Lieferzeiten variieren:
Internationaler Standardversand – 7–14 Werktage
Internationaler Expressversand – 3–7 Werktage
Die Versandkosten hängen vom Zielort, dem Paketgewicht und der gewählten Versandart ab.
Versandkosten und Bedingungen für kostenlosen Versand
Inlandsversand – Kostenloser Standardversand ab einem Bestellwert von 50 $
Internationaler Versand – Kostenloser Standardversand ab einem Bestellwert von 150 $, die Voraussetzungen variieren je nach Land.
Die Versandkosten für alle anderen Bestellungen werden an der Kasse anhand von Gewicht, Größe und Zielort berechnet.
Bestellverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung. Sollten Sie Ihre Sendungsverfolgungsdaten nicht erhalten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne.
Weitere Informationen
Die Lieferzeiten sind geschätzt und können aufgrund unvorhergesehener Verzögerungen (z. B. Zollabwicklung, Wetterbedingungen) variieren.
Sollten Sie Ihre Lieferadresse nach der Bestellung ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.
Sollte Ihr Paket verloren gehen oder sich verspäten, unterstützen wir Sie bei der Lösung des Problems mit dem Spediteur.
Wir schätzen Ihr Vertrauen! Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Vielen Dank für Ihren Einkauf!